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El plazo de entrega depende del servicio de transporte que elijas, (24h y 48h en la Península Ibérica)(Las empresas de transporte no entregan en sabados, domingos ni festivos).

Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas hacer un seguimiento de tu pedido.

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Te aconsejamos que agrupes todos los artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos podemos hacer responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Si recibes el paquete deteriorado, rogamos realices fotos o un video del estado antes y durante el desembalaje para poder abrir la correspondiente reclamación a la agencia de transporte.

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Todos nuestros productos son de primera calidad y son personalizados y revisados antes del envío.

Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.

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No se admitirán cambios ni devoluciones en productos personalizados o hechos a medida.

Los portes de devolución correrán a cargo del comprador salvo que el problema sea debido a error por nuestra parte o defecto en el producto.
Mucho Regalo no admitirá envíos a portes debidos. En caso de disconformidad con el producto, contacta con nosotros a través del teléfono: (+34) 616 01 18 44, o del correo: info
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Para realizar el cambio por algún otro artículo ponte en contacto con nosotros, para estudiar dicha posibilidad.

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